или напишите нам
info@vodexpert.ru

Доставка и оплата

Наш магазин находится в г. Челябинск, но мы также доставляем товары своим транспортом по Челябинской области и транспортными компаниями (ТК) по регионам РФ. 
- Мы стремимся, чтобы каждая покупка была приятной, удобной и доставляла удовольствие.
- Мы гарантируем, что вся продукция представленная в нашем магазине, является оригинальной и сертифицированной на территории России.


Доставка товара по Челябинску:

  • Бесплатная Доставка курьером в пределах г.Челябинск (при покупке товара на сумму свыше 10 000 рублей). 
  • Стоимость доставки будет 300 рублей - при покупке на сумму меньше 10 000 рублей (или при отказе от товара после его доставки). 
  • Срок доставки: 1-2 рабочих дня (в день заказа или на следующий день до 17:00).

Доставка товара по Челябинской области и России:

  • После оформлении заказа, наш менеджер свяжется с Вами (в течении 24 часов в рабочее время) и согласует стоимость и сроки отправления. Стоимость доставки зависит от выбранной Вами компании-перевозчика и удаленности пункта назначения. Если Вам необходим предварительный расчет - напишите нам письмо с адресом на почту info@vodexpert.ru или позвоните по телефону: 8(351)230-19-19

  • Обратите внимание, все отправления заказов по России производятся только после оплаты заказа и внесения аванса за доставку или силами транспортных компаний за счет покупателя. 

  • Доставка товара до терминалов Транспортных компаний "Деловые Линии", "ПЭК", "КИТ", "Энергия", "Желдорэкспедиция" в г. Челябинск осуществляется бесплатно. Стоимость перевозки между терминалами ТК и доставки в вашем городе уточняйте на сайтах транспортных компаний.

Самовывоз товара

Самовывоз товара Вы можете забрать любой заказанный товар с нашего склада в Челябинске по адресу: г. Челябинск, Комсомольский пр-т., д. 10, офис 303 (заезд с Комсомольского пр-та и с ул.Цинковая) Время работы: пн–пт с 9:00 до 18:00;  сб-вс - выходной день; Склад №1: г. Челябинск, Комсомольский пр-кт, д.10/5; Склад №2: г. Челябинск, Свердловский пр-кт, д.30

Возврат и обмен товара

Возврат и обмен товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества:
- Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.(
Постановление правительства РФ 612 «Правила продажи товаров дистанционным способом»).
Рассмотрение заявлений по возврату и обмену товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества - 3-4 рабочих дня.

Возврат и обмен товара НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества:
Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом и не обнаружено в момент доставки, вправе по своему выбору потребовать:
1. Соразмерного уменьшения покупной цены;
2. Безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;
3. Замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены;
4. Расторжения договора и возврата уплаченной за товар суммы.
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет.
Доставка крупногабаритного товара и товара весом более 5 килограммов (ненадлежащего качества) для ремонта, замены и возврат их потребителю осуществляются силами и за счет магазина.

Для возврата или обмена:
- Свяжитесь с менеджером по телефону: 8(351)230-19-19 или электронной почте: info@vodexpert.ru и Вы получите подробные инструкции, как вернуть (отослать) товар обратно; 
- Заполните заявление и отправьте его нам на почту;
- Если Вы из г. Челябинск, то сможете сами подъехать в наш офис для возврата товара. С гарантийными обязательствами (условиями и сроками гарантии на товары) можно ознакомиться в инструкциях к поставляемому оборудованию);
- Возврат денежных средств производится наличными или на банковскую карту 

Спасибо Вам за проявленный интерес к нашим услугам! 

03_snabjenie+.jpg

Товар добавлен к списку сравнения Сравнить